Algemene voorwaarden 

​

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trajecten en overeenkomsten aangeboden door LIFTED, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze voorwaarden.

 

2. Diensten en wijzigingen

2.1 LIFTED biedt diensten op het gebied van coaching, lichaamsgerichte sessies, ervaringsgerichte training en aanverwante activiteiten.

2.2 De diensten van LIFTED zijn gericht op persoonlijke en professionele groei en welzijn en vormen geen vervanging voor medische of psychologische hulp. Bij twijfel raden wij je aan contact op te nemen met een gekwalificeerd zorgprofessional.

2.3 Wij behouden ons het recht voor om onze diensten en programma’s te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd, tenzij sprake is van overmacht.

2.4 Klanten hebben bij wijzigingen of beëindigingen geen recht op restitutie of compensatie van afspraken die reeds hebben plaatsgevonden, tenzij dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.

 

3. Aanmelding en afspraken

3.1 Aanmelding voor diensten van LIFTED kan via de website, per e-mail of telefonisch.

3.2 Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd. Bij annulering binnen 48 uur behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.

 

4. Betaling

4.1 Betaling voor onze diensten dient binnen 14 dagen na de factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4.2 Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn van 14 dagen, behoudt LIFTED zich het recht voor om toekomstige diensten op te schorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.

 

5. Vertrouwelijkheid

5.1 Alle informatie die tijdens sessies of daarbuiten wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met onze privacy policy

5.2 Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze privacy policy.

 

6. Aansprakelijkheid

6.1 LIFTED is niet aansprakelijk voor eventuele schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten.

6.2 Deelname aan fysieke activiteiten is op eigen risico.

6.3 LIFTED is niet aansprakelijk voor schade, verlies of vertraging die voortvloeit uit omstandigheden buiten onze controle, zoals ziekte, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene gebeurtenissen. In dergelijke gevallen kunnen diensten worden opgeschort of aangepast zonder enige verplichting tot restitutie of compensatie, tenzij anders overeengekomen.

 

7. Klachten

7.1 Heb je een klacht over onze diensten? Laat het ons weten via hi@getlifted.nl. Wij doen ons best om je klacht binnen 14 dagen te behandelen.

 

8. Aanpassingen

8.1 LIFTED behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

 

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten en diensten van LIFTED is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.